Technologies

Développement d'applications mobiles

Nous répondons à l'usage croissant de terminaux mobiles, smartphones et tablettes pour lesquels nous pouvons développer des applications personnalisées axées sur la relation client.

• Avis clients
• Fidélisation
• Applications ad hoc
• Comportements consommateurs

Fonctionnalités mobiles de géolocalisation

Fort de notre expérience basée sur les développements réalisés pour la plateforme sociale Dismoioù, nous vous proposons des solutions adaptées à la géolocalisation sur mobile et aux smart cities, ou villes intelligentes.
Plus loin que le simple placement de lieux sur une carte, nous avons développé des outils permettant d’agir de façon interactive et en temps réel :

• Avec les membres d’une communauté
• Avec vos clients
• Depuis un point de vente
• Dans une zone proche prédéfinie

La mise en place d’algorithmes de recommandations avancés nous permet également de proposer en fonction de votre position des lieux qui vont correspondre à des critères fins en adéquation avec le profil de vos membres ou de leurs relations dans un réseau social.

Technologies appliquées à la fidélisation

Nos solutions technologiques reposent sur une architecture robuste et éprouvée. Notre plateforme est capable de traiter des millions de transactions aussi bien en temps réel via des web-services (SOAP, REST), que via des traitements par batch à forte volumétrie. Sa souplesse lui permet de se connecter à tout type de systèmes informatiques :

• Gros systèmes type AS/400
• Systèmes de caisses
• Sites internet
• etc.

Entièrement paramétrable, la plateforme s’adapte à 100% de vos besoins de fidélisation et fournit une solution clé en main pour engager au mieux vos clients de façon dynamique. Vous pouvez suivre et configurer votre programme depuis nos back-office en temps réel. Une solution disponible en mode SaaS qui n’implique aucune évolution de votre plateforme interne.

Bilendi Retail Membership Solution

Bilendi Retail Membership Solution est une solution de fidélisation clé en main. Elle permet aux réseaux de distribution ne disposant pas d’un système de caisse homogène de déployer et de gérer un programme de fidélisation dans des délais et des coûts maitrisés.
La solution comprend:

Technologies appliquées au marché des études

Le challenge principal du monde des études repose sur la capacité à trouver les bonnes cibles dans les plus brefs délais. Nous avons donc travaillé sur une plateforme spécifiquement adaptée pour répondre pleinement à cette problématique. Des outils sur-mesure, capable d’interroger nos différentes bases internationales simultanément en temps réel dans des temps record. Un environnement de travail unique, multicanal (email, SMS, push notification mobile) qui permet de joindre nos membres de façon rapide et très efficace. Notre plateforme est également dotée d’outils de tracking publicitaire web spécifiquement adaptés à l’univers des études, capable d'interroger en temps réel des personnes dont nous sommes certains qu’ils faisaient partie de la cible.